打開孩子的心房
文／洪蘭(中央大學認知神經科學研究所所長)
最近去柏林開會，在中間休息時，一個朋友走來向我道謝，原來她有一個患有亞斯伯格輕度自閉症的兒子，這個孩子智商正常，但是人際關係不好，堅持固定的做事方式，不可改變，缺少彈性與溝通，常常無緣無故大發脾氣，滿地打滾，哭喊到上氣不接下氣，臉色發紫，讓這個母親非常頭痛。平常朋友聚會時，她都不敢帶孩子出去。怕會難堪。
有一次，系裡舉辦迎新野餐，在風景勝地，她就帶了兒子去。結果那天不知為什麼，孩子大發脾氣，用頭撞樹，把大家嚇壞了。我因為腳不好，沒有像別人一樣去打球，坐在地上，我觀察到這個孩子表情很痛苦、很挫折，好像別人都不了解他，有滿腔的憤怒。
突然之間，我猜到他為什麼這麼生氣了。我記得自己剛去美國時，英文不好，辭不達意，常引起誤會，不敢跟人說話，也很氣自己能力不行，心中也是很不愉快，充滿挫折感。幸好我還可以用中文正確表達我的意思，所以那時我每天晚上寫日記，一方面抒發心情，一方面檢討白天犯的錯誤，使第二次說話時不再犯錯，每次寫完，感覺都好很多，可以入睡。所以我建議孩子的母親讓他寫日記，讓他學習用筆把心中的感覺說出來，因為自己單獨寫的時候沒有時間的壓力，不像對話必須快快的說，他可以慢慢的想他想說的話；練習正確的寫出心裡的感覺，熟悉文句以後，再練習用說的方式把感覺說出來，別人就可以了解了。
這個媽媽說，一開始很困難，孩子不肯寫，她必須跟他一起做，表示同甘苦共患難，每天改他的日記，都是不知所云；但是很快的，她就發現孩子內心的感情豐富，只是缺乏一個宣泄的管道。她必須一個字一個字的教孩子如何表達感情，告訴他要述說一件事情必須要有背景脈絡、前因後果，別人才會懂，如果突如其來的冒出一個字，別人是無法了解的。
這樣教了一年以後，孩子發脾氣的次數減少，而且寫作能力大幅提升，交到朋友以後，孩子的世界突然開朗起來，跟以前完全不同了。她說，這次出來開會是多少年來第一次，因為以前都不敢離開孩子，怕會出事，現在才敢，我聽了也很高興。
我們常忽略人有想說話的這個天生欲望。不被別人了解的確是很痛苦的事，人天生有溝通的欲望，如果把兩個不懂手語的聾兒放在一起，久了他們自己會發展出相互溝通的手語。耳聾是老人最大的痛苦，別人講話他聽不見，無法對談，手寫字的速度又太慢，不是良好的工具，牛頭不對馬嘴次數多了以後，別人便閃躲他，被孤立的痛苦常使老人選擇用自己的手結束生命。
現在的研究發現，自閉症者大腦的神經迴路有一些跟我們不同的地方，他們通常只能注意一個管道的刺激，無法一心多用；而且他們的注意力一旦鎖住，就很難移動，無法快速轉移，因此，常會遺漏別人臉上的表情或說話語調所帶出來的訊息。但是，書面溝通就去除了這個缺點，它是單一向度而且閱讀的速度可以自己控制，訊息不會因為來不及處理而流失。
中國人常說「山不轉路轉」，如果這個方式行不通，我們應該換個方式去試試看。這個例子或許可以讓我們不要局限於傳統的方式，試著用另一個管道去打開孩子的心。
